키오스크 아바타와 수어로 건강검진 문진한다... 청각장애인 위한 양방향 통역기술 개발

청각장애인 위한 양방향 의료 수어통역 기술이 탑재된 기술이 탑재된 키오스크. ETRI 제공

키오스크 아바타가 수어로 청각 장애인과 대화하면서 건강검진을 위한 문진 등을 할 수 있는 기술이 개발됐다.

한국전자통신연구원(ETRI)은 충남대병원, 한국농아인협회, 이큐올포과 공동으로 청각 장애인을 위한 양방향 의료 수어 서비스 키오스크를 개발했다고 14일 밝혔다.

장치에는 키오스크 속에 나오는 아바타가 수어를 하면, 청각 장애인도 이에 따라 수어로 대화할 수 있는 기술이 탑재돼 있다. 농아인이 카메라 앞에서 수어를 할 때 손 모양이나 춤직임을 인식해야 하고, 어떤 단어를 표현하는지 자동으로 인식하기 위해 △영상 인식 △인체관절 신호분석 △한국어-수어간 양바양 변환 등의 기술이 작용됐다. 키오스크는 청각 장애인이 병원에서 건강검진을 할 때 작성해야 하는 문진표를 수어로 이해하고, 수어로 답변할 수 있도록 돕는다. 키오스크에 나오는 아바타가 수어를 하면, 청각 장애인도 이에 맞춰 수어로 대화하는 방식이다. 청각 장애인이 수어로 답변하면, 이를 자동으로 분석해 한국어 텍스트로 변환해 문진표에 기재한다. 덕분에 청각 장애인이 자신의 건강 상태를 더욱 정확하게 전달하게 전달할 수 있다.

ETRI는 지난 4일 서울여의도 이룸센터에서 한국농아인협회와 공동으로 청각장앵인 대상 키오스크 서비스 이용 만족도 조사를 시행했다. 이를 기반으로 청각 장애인들의 병원 내 의료서비스 접근성을 높이고, 의료진과 보다 원활하게 의사소통을 할 수 있도록 '수어-한국어 대화형 통역기'를 개발할 예정이다. 더불어 정보 취약계층의 삶의 질 향상을 위해 보다 다양한 공공서비스 분야로 적용 범위를 확대할 예정이다.

이태진 ERTI 미디어연구본부장은 "이 기술을 병원 실증을 통해 의료상 필수적인 사항을 반영한 상태로 더 고도화해 장애인에게 필요한 베리어프리 키오스크 업체나 비대면 예약시스템 기업 등에 기술이전해 전국적으로 확산할 계획"이라고 말했다.

최두선 기자 balanceds@hankookilbo.com