한국일보

카카오, 이용자가 고른 언론사 뉴스만 보여준다...뉴스 편향성 논란 풀릴까

입력: 2022.08.25 13:00

25일부터 언론사가 직접 다음 첫 화면 노출 뉴스 선정
포털의 뉴스 편집권 축소해 편향성 논란 불식
하루 댓글 작성 한도도 30개서 20개로 축소

카카오가 뉴스 이용자의 선택권과 언론사의 편집권을 강화하는 방향의 뉴스 편집 개편을 추진한다. 이용자들은 카카오가 추천한 뉴스가 아니라 개인이 선택한 언론사의 뉴스를 볼 수 있게 됐다.

카카오는 25일 모바일 다음(Daum) 뉴스를 개편하며 새로운 뉴스 배열 방식과 언론사 구독 공간, 댓글 정책을 선보인다고 밝혔다.

언론사가 직접 편집한 뉴스 배치...편집 알고리즘도 공개

먼저 모바일 다음 첫 화면에는 이용자가 선택한 언론사의 뉴스를 모아 볼 수 있는 'My뉴스' 탭이 생겼다. 가령 이용자가 '한국일보'를 구독하면 My 뉴스 탭 첫 화면에 한국일보가 선택한 5개의 뉴스가 보인다. 언론사는 My뉴스에 노출되는 뉴스를 직접 편집할 수 있고, 인링크(포털 내에서 뉴스를 보는 방식)와 아웃링크(언론사 홈페이지로 이동해 뉴스를 보는 방식) 방식 중 하나를 선택할 수 있다.

기존 뉴스 탭도 이용자가 직접 뉴스를 보는 방식을 선택할 수 있도록 '최신순', '개인화순', '탐독순'의 세 가지 뉴스 배열 방식을 제공한다. ①최신순은 뉴스를 작성 시간 순서대로 제공하며, ②개인화순은 이용자의 기존 뉴스 이용 이력을 토대로 언론사가 고른 뉴스를 개인별로 추천해 준다. ③탐독순은 뉴스 페이지 내 체류 시간을 바탕으로 이용자들이 깊게 오래 읽은 기사를 보여준다. 세 가지 배열 방식의 노출 순서는 무작위로 정해지며, 뉴스 탭에 노출되는 모든 뉴스들은 언론사가 직접 선택한 뉴스로 꾸려진다.

또 카카오는 업계 최초로 이용자에게 복잡한 뉴스 알고리즘을 알기 쉽게 설명하는 '다음뉴스 배열 설명서'를 공개한다. 한국언론학회로부터 추천받은 외부 미디어 전문가와 함께 '뉴스 알고리즘의 투명성을 위한 워킹 그룹'을 구성해 함께 만든 자료다.

선거 기간 한시적 운영했던 '댓글 실명제' 상설화하기로

이 같은 개편은 해마다 국정감사에서 다뤄지는 포털의 뉴스 편집 편향성에 대한 논란을 사전에 차단하기 위한 조치로 풀이된다. 여야 모두 네이버와 카카오를 두고 특정 정치 성향에 치우친 뉴스 배치를 하고 있다고 비판해왔다.

특히 윤영찬 더불어민주당 의원은 2020년 9월 국회 본회의장에서 '주호영(당시 국민의힘 원내대표) 연설은 바로 메인에 반영되네요'라는 보좌진의 문자 메시지에 "카카오 너무 하군요. 들어오라 하세요"라는 답장을 보내 논란이 됐다. 결국 카카오는 언론사에 편집권을 맡기는 방식으로 논란을 피해 가겠다는 목적이다. 네이버 역시 2017년 모바일 뉴스 첫 화면에 언론사가 직접 기사를 편집하는 식으로 바꿨다.

한편 카카오는 뉴스 개편과 함께 댓글 정책도 바꾼다. 하나의 아이디로 작성 가능한 댓글 수를 기존 하루 30개에서 20개로 축소한다. 전체 이용자의 0.1% 이하가 작성한 댓글이 전체 댓글의 10% 내외를 차지하는 현실을 감안했다. 또 뉴스 댓글의 사회적 책임을 강화하기 위해 선거 기간 한시적으로 운영한 '본인확인제'를 상시 적용한다.

임광욱 카카오 미디어사업실장은 "이용자들이 더 다양하고 폭넓게 뉴스를 볼 수 있도록 새로운 뉴스 배열 방식과 언론사 구독 기능을 적용했다"며 "앞으로도 다양한 뉴스를 접할 수 있는 기회를 지속적으로 확대하고, 더 나은 뉴스 이용 환경을 만들기 위한 노력을 이어갈 것"이라고 밝혔다.

안하늘 기자 ahn708@hankookilbo.com

당신이 관심 있을만한 이슈

2024 미국 대선

7개 경합주 다 박빙… 트럼프는 젊은 흑인 남성, 해리스는 교외 백인 여성 ‘집중 공략’

“7곳 모두 여전히 무서울 정도로 접전이다(terrifyingly close).” 미국 민주당 대선 후보 카멀라 해리스 부통령의 참모가 23일(현지시간) 익명으로 AP통신에 한 말이다. 7곳은 사실상 대선 승부를 결정짓는 7개 경합주(州)를 가리킨다. 미국 대선은 총 득표수가 아니라 확보한 주별 선거인단 규모로 승패가 갈리는데, 나머지 43개 주는 후보 간 지지율 격차가 워낙 커 개표 결과를 보나마나다. 최근 여론조사 지지율에 반영된 기세는 공화당 후보 도널드 트럼프 전 대통령 쪽이 좋다. 특히 격전지 상승세가 뚜렷하다. 하지만 격차가 박빙이라는 사실은 그대로다. 미국 대선(11월 5일)이 열흘 앞으로 다가온 26일, 누가 승자가 될지는 여전히 안갯속이다. 8월 전당대회 이후 해리스의 허니문 효과는 수명을 다한 모습이다. 지난달 10일 TV 토론 ‘판정승’도 소용없었다. 미국 뉴욕타임스(NYT) 여론조사 전문기자 네이트 콘은 21일 “해리스의 우위가 사라졌다”고 썼다. 전국 단위 여론조사 지지율로는 지금도 해리스가 우위다. 24일 미국 선거 예측 사이트 ‘실버 불레틴’에 따르면 이날 기준 해리스와 트럼프의 지지율은 각각 48.5%, 47.2%(최근 한 달 평균값)였다. 트럼프가 1.3%포인트 차이로 따라붙었으나 우열을 뒤집진 못했다. 이 사이트는 2012년 대선 결과를 정확히 맞혀 유명해진 통계학자 네이트 실버가 운영한다. 최근 트럼프의 상승세가 사실이라 해도, 열흘 안에 1.3%포인트가 쉽게 뒤집힐 격차는 아니다. 문제는 전국 지지율 우세가 승리를 보장하는 게 아니라, 경합주에서 한 표라도 이겨야만 하는 미국의 선거 제도다. 선례에 비춰 접전 양상은 트럼프에게 유리해 보인다. 그는 자신이 출마한 두 차례 대선에서 여론조사 지지율보다 더 높은 득표율을 기록했다. 트럼프에게 투표한 유권자를 제대로 잡아내지 못한 여론조사의 실패였다. 이번엔 트럼프 지지자의 특성을 표집과 해석에 충분히 반영해 오류 가능성을 줄였다는 게 조사 전문가들 얘기지만, 실제 그럴지는 두고 봐야 알 수 있다. 실버는 23일 NYT 기고에서 “내 직감은 트럼프(의 승리)”라며 수많은 포커 게임 경험을 근거로 들었다. 그러나 그는 “누구의 직감도 믿으면 안 된다”며 “격전이 벌어지는 7개 주 여론조사 결과가 모두 1~2%포인트 차이인 올해 대선에선 (동전 던지기처럼) ‘50 대 50’이라는 게 유일하게 책임감 있는 예측”이라고 인정했다. 모두 격차가 오차범위 이내지만 해리스가 미시간·위스콘신·네바다 3개 주, 트럼프가 펜실베이니아·노스캐롤라이나·조지아·애리조나 4개 주에서 각각 우세한 게 현재 구도다. 다만 선거인단(19명)이 가장 많은 최대 격전지 펜실베이니아의 경우, 이날 공개된 블룸버그통신 지지율 조사 결과에선 해리스(50.0%)가 트럼프(48.2%)에 앞섰다. 쇠락한 북동·중서부 공업지대를 일컫는 ‘러스트벨트’(펜실베이니아 미시간 위스콘신)를 석권해 선거인단 과반(270명)을 확보한다는 게 해리스 측 ‘플랜A’다. 그러나 실버는 “한 후보가 최소 6곳을 휩쓸 확률이 60%”라고 했다. 편향이 특정 후보 쪽으로 작용했을 공산이 크므로, 양분보다는 한편의 압승이 더 개연성 있는 시나리오라는 것이다. 트럼프와 해리스의 막판 득표 전략은 판이하다. AP는 23일 “트럼프는 충성 지지층 결집에 집중하고 해리스는 중도층 온건파를 노린다”고 짚었다. 트럼프의 메시지는 극단적이다. AP에 따르면 중도층을 포기한 듯한 행보를 보인다. 온건 보수 성향 여성은 거부감을 느낄 법한 인신공격을 해리스한테 줄기차게 가하는가 하면, 민주당 인사를 ‘내부의 적’으로 부르며 자기편의 적대감을 부추기는 식이다. 반대로 해리스는 트럼프의 이런 행태에 반감을 품은 공화당 지지자를 포섭하려 한다는 게 AP의 분석이다. 트럼프의 타깃은 젊은 남성이다. 제도권 방송 인터뷰 대신 팟캐스트와 온라인 쇼 출연 일정을 잡고, 종합 격투기나 축구 경기장에 모습을 드러내는 것은 노골적인 구애다. 고물가와 불법 이민 급증 탓에 바이든 행정부 하에서 경제적 기회를 박탈당했다고 여기는 흑인·라틴계 남성의 민주당 이탈을 노리고 있다. 해리스는 정반대다. 트럼프의 극단적 언사가 못마땅한 공화당원, 대학 교육을 받은 보수 성향 대도시 교외 여성이 설득 대상이다. 이들을 포함하면 경합주 유권자의 최대 10%가 부동층이라고 해리스 캠프는 본다. 주력 도구는 임신중지(낙태)권과 민주주의 위협론이다. 막무가내인 트럼프가 미국 사회를 지탱해 온 자유를 제한 또는 박탈할 수 있다는 게 해리스 측 논리다. 정치 양극화가 심한 데다 양쪽 지지층 결속력이 강한 만큼, 열흘 안에 판도를 바꿀 대형 변수가 불거질 가능성은 낮다는 게 전문가들 중론이다. 남부 경합주의 허리케인 ‘헐린’ 피해 여파, 중동 위기나 바이든 행정부의 친(親)이스라엘 정책 등이 해리스에게 악재로 작용할 수 있지만, 이미 드러난 변수이고 경제 회복세와 상쇄될 수 있다. 23일 공개된 “1992년 트럼프가 (억만장자 성범죄자) 제프리 엡스타인 앞에서 내 몸을 강제로 더듬었다”는 전직 모델 스테이시 윌리엄스의 폭로가 트럼프 지지세에 악영향을 줄 가능성도 희박하다. 물론 역대 대선 직전 한쪽 후보에게 치명타를 입힌 ‘옥토버 서프라이즈’(10월의 돌발 사건)가 재연되지 말라는 법도 없다. 2016년 힐러리 클린턴 전 장관은 이메일 스캔들 재수사 발표 악재를 극복하지 못했고, 2020년 트럼프는 코로나19 발병에 발목이 잡혔다.

러시아, 우크라이나 침공

'내년 북러정상회담 가능성' 묻자... 크렘린궁 "물론, 가까운 이웃은 서로 방문"

러시아 크렘린궁이 블라디미르 푸틴 대통령과 김정은 북한 국무위원장이 내년에 회담할 수 있다고 시사했다. 25일(현지시간) 러시아 타스, 스푸트니크통신에 따르면, 드미트리 페스코프 크렘린궁 대변인은 이날 '2025년 북러정상회담 성사 가능성'을 묻는 질문에 "DPRK(조선민주주의인민공화국)는 우리의 이웃이며 가능한 모든 영역에서 강한 연대를 활발히 발전시키고 있다"고 답했다. 이어 "물론, 가까운 이웃 국가들은 고위급과 최고위급 방문을 지속해서 교환한다"고 강조했다. 이날 발언은 "크렘린궁이 김 위원장의 러시아 방문이 가능하다고 밝힌 것"이라고 타스는 해석했다. 다소 원론적으로 표현하기는 했으나 대체로 회담 성사 여지를 열어 뒀다는 평가다. 앞서 푸틴 대통령이 지난 6월 평양 방문 당시 김 위원장을 모스크바로 초대했다는 점도 내년 회담 전망을 뒷받침한다. 최근 북한이 자국군을 우크라이나와 전쟁 중인 러시아에 파병하며 양국 관계가 '혈맹' 수준으로 격상되기도 했다. 만일 내년 만남이 성사된다면 두 정상은 3년 연속 얼굴을 마주보게 된다. 그만큼 북러 밀착도 가속화될 전망이다. 지난해 9월 김 위원장의 러시아 방문을 계기로 양국은 무기 거래를 본격화했으며, 올해 6월 평양 회담에서는 북러 관계를 '군사 동맹' 수준으로 끌어올리는 '포괄적 전략적 동반자 관계 조약'이 체결됐다.

2024 일본 총선

혼전의 일본 총선 D-2, 자민당 표 야당으로?… 연정 확대로 가나

일본 총선(27일)이 이틀 앞으로 다가온 25일에도 집권 자민당에 드리운 먹구름은 가시지 않고 있다. 막판 정세 분석에서 '자민당 우세' 지역구 일부가 접전으로 바뀌며 '자민당 부진, 야당 약진' 구도는 한층 더 선명해졌다. 연립정권(자민·공명당) 과반 의석(중의원 전체 465석 중 233석) 확보가 쉽지 않은 현 판세대로 총선 결과가 나올 경우, 자민당은 연정 구조를 다시 짜야만 한다. 일본 요미우리신문이 25일 공개한 판세 분석에서 289개 지역구 중 자민당이 우세한 곳은 87곳으로 나타났다. 선거 초반 102곳에서 15곳이나 줄어든 것이다. 반대로 '접전' 지역은 118곳에서 133곳으로 늘어났다. '열세'는 기존 46곳으로 동일했다. 자민당과 함께 과반을 만들어야 할 연립 여당 공명당도 부진을 면치 못하고 있다. 지역구 후보 11명 중 우세 후보는 2명에 그쳤다. 이시이 게이이치 공명당 대표마저 야당 후보와 접전을 펼치는 것으로 조사됐다. 야당 기세는 더 강해졌다. 제1야당인 입헌민주당의 열세 지역은 73곳에서 56곳으로 줄었고, 접전은 101곳에서 116곳으로 급증했다. 우세도 2곳 늘어난 35곳으로 집계됐다. 국민민주당 역시 접전 지역을 초반 5곳에서 10곳으로 늘렸다. 야당은 비례대표 선거(176석)에서도 '승리'에 한 발짝 더 다가섰다. 니혼게이자이신문 분석 결과, 2021년 10월 총선에서 39석만 얻었던 입헌민주당은 '45석 이상 확보'로 예측됐다. 국민민주당도 10~20석으로 늘어날 것으로 전망된다. 이에 따라 자민당(2021년 총선 72석)은 최악의 경우, 50석 정도에 그칠 것으로 나타났다. 요미우리는 "비례대표 선거에서 자민당 지지자의 약 5%가 입헌민주당으로 이동했다"고 평가했다. 이를 종합하면 자민·공명당(기존 288석)은 과반 확보는커녕, 200석도 얻지 못할 것이라는 계산이 나온다. 입헌민주당(기존 98석)은 150석 이상 차지하는 대성공을 거둘 것으로 보인다. 니혼게이자이는 "자민당이 야당 후보 난립 지역구에서도 고전하고 있다. 자민·공명당이 과반을 차지할지 불투명하다"고 예측했다. 자민당 내부에선 패색이 짙어지자 연정을 다시 짜는 시나리오도 고려하는 분위기다. 아사히신문이 다니구치 마사키 도쿄대 교수 연구팀과 총선 후보자 1,344명 중 1,245명을 대상으로 조사한 결과, 자민당 후보 중 57%가 '총선 이후 국민민주당과 연대해야 한다'고 답했다. 일본유신회와의 연대도 48%가 긍정적으로 평가했다. 국민민주당과 유신회 후보들은 각각 67%, 82%가 '자민당과 연대 가능'이라고 답했다. 그러나 이 역시 난관에 처할 수 있다. 공명당 후보들은 96%가 '유신회와 연대할 수 없다'고 답했다. 국민민주당과의 연대에 대해서도 '가능하다'고 답한 비율은 33%뿐이었다. 아사히는 "이시바 시게루 일본 총리는 조사에 답하지 않았다"며 "이시이 공명당 대표는 '유신회와의 연대'엔 반대했고, 국민민주당과의 연대 여부는 답하지 않았다"고 전했다.

2024년 국정감사

野 "한남동 관저에 국민 염장 지를 김건희 전용 호화시설 규명해야"

국정감사 막바지에 접어든 25일에도 여야는 김건희 여사를 둘러싼 난타전을 이어갔다. 야당은 서울 한남동 관저 호화 시설 논란과 총선 공천 개입 의혹 등을 파고들며 '김건희 때리기'에 화력을 쏟아부었고 여당은 이재명 더불어민주당 대표 사법리스크로 맞불을 놨다. 다음 달 1일 예정된 대통령실 국감이 '김 여사 의혹'에 대한 최대 분수령이 될 전망이다. 이날 법무부와 감사원 등을 대상으로 연 국회 법제사법위원회 종합국감에서는 윤 대통령 부부가 머무는 한남동 관저 내부에 사우나실, 드레스룸 이외에 김건희 여사 전용 호화시설이 추가로 들어섰다는 주장이 새롭게 제기됐다. 이성윤 더불어민주당 의원은 "관저 내부 사적인 공간에 그 내용을 알면 온 국민의 염장을 지를 만한, 김 여사만 사용하는 호화시설이 있다는 내용이 감사 회의록에 들어가 있다고 한다"며 "이게 알려질까 무서워 회의록 공개를 못 하는 것이냐"고 따져 물었다. 감사원은 야당의 지속적 요구에도 관저 이전 비리 의혹 관련 감사 회의록 공개를 결사 반대하고 있다. 이에 대해 최재해 감사원장은 "(회의록에서) 그런 내용을 본 기억이 없다"거나 "용도를 따로 확인하지 못했다"고 답했다. 그러자 야당에선 "아방궁이 따로 없다" "부실감사로 눈감아주기냐"며 비판이 나왔다. 장경태 민주당 의원은 "(공개 못 하는) 신비로운 공간이 뭔지 궁금하다. 정권이 몰락할 만한 사실이 드러날까 두렵다는 반응도 있다"며 "명품방인지, 미용방인지, 주술방인지 (확인하기 위해) 최소한 감사원 회의록을 봐야겠다"고 회의록 공개를 거듭 압박했다. 검찰이 김 여사의 도이치모터스 주가조작 연루 의혹을 불기소 처분한 것을 놓고도 공방이 이어졌다. 민주당 소속 정청래 법사위원장은 "작전 세력으로부터 매도 지시가 있은 지 7초 만에 김 여사 계좌에서 거래가 이뤄진 점에서 사실상 통정매매(담합해 주식을 사고파는 행위)로 볼 수 있다"며 검찰의 봐주기 수사를 비판했다. 김 여사에 대한 압수수색을 하지 않은 점도 문제 삼으며 "윤석열 정권은 오브(of) 더 와이프, 바이더(by) 와이프, 포(for) 더 와이프 정권"이라고 꼬집었다. 이에 대해 국민의힘 의원들은 "야당의 논리대로라면 검찰이 이재명 대표의 휴대전화와 주거지를 압수수색하지 않은 것도 문제 아니냐"고 이 대표 사법리스크를 부각하며 반격에 나섰다. 국회 행정안전위원회에서도 야당은 김 여사의 공천 개입 의혹을 물고 늘어졌고, 여당은 문재인 전 대통령의 딸 문다혜씨의 '불법 숙박업 의혹'으로 맞불을 놓으며 날 선 공방을 이어갔다.