"빅테크에 맞서자" 카드사 모였지만…앱 개방 두고 '동상이몽'

입력
2022.01.04 04:30
카드업계, 자사 앱에 경쟁사 카드 등록 추진
빅테크에 대항하기 위한 '적과의 동침'
일부 회사는 기존 고객 뺏길라 주저

카드업계가 자사 모바일 애플리케이션(앱)에 경쟁사 카드를 등록하는 '앱 개방'을 두고 동상이몽에 빠졌다. 선두권 카드사는 간편결제 시장 강자인 빅테크에 맞서 만든 앱 개방에 적극적이다. 반면 일부 카드사는 빅테크 전에 경쟁 카드사에 고객, 결제 대금 등을 빼앗길 수 있다며 도입을 주저하고 있다.

3일 카드업계에 따르면 카드사 모바일 앱 개방 시스템인 '앱 카드 상호 연동 API(응용프로그램 인터페이스)' 규격은 지난해 11월 말 개발을 완료했다. 이 시스템은 지난해 5월 모든 카드사가 공동 추진하기로 합의하면서 탄력을 받았다.

앱 개방은 자사 출시 카드만 저장하고 쓸 수 있는 모바일 앱에서 다른 회사 카드도 이용할 수 있는 게 골자다. 가령 신한카드 앱에 KB국민카드를 등록하고 결제도 가능해지는 셈이다. 카드가 여러 장인 고객 입장에선, 일일이 카드사 앱을 모바일에 깔지 않고도 하나의 앱만으로 결제 카드를 선택할 수 있어 편의성이 높아진다.

카드업계는 앱 개방 시스템 구축까진 뜻을 모았는데, 다음 단계인 실제 도입을 두고는 온도 차가 있다. 신한카드, KB국민카드 등 업계 상위권 회사는 앱 개방에 긍정적으로 알려졌다. 모바일 앱에 자사 카드만 갖춘 현재 구조를 유지했다간 간편결제 시장에서 빅테크에 뒤처질 수 있다는 위기감 때문이다.

현재 카카오페이, 네이버페이는 이미 카드, 계좌 연동, 충전 등 여러 결제 수단을 한데 모아 소비자가 편하게 물품을 구매할 수 있는 시스템을 갖추고 있다.

하지만 규모가 상대적으로 작은 카드사는 실제 도입을 주저하고 있다. 빅테크에 대항한 카드업계의 공동 대응 필요성에는 공감하고 있지만, 앱 개방으로 경쟁 카드사에 시장을 뺏길 수 있다는 우려도 공존하고 있기 때문이다.

카드업계는 앱 개방이 현실화하면 규모가 큰 카드사로 고객이 쏠리는 현상이 나타날 것으로 전망하고 있다. 카드업계 관계자는 "빅테크에 맞선 모바일 앱 개방은 모든 카드사가 동시에 도입해야 효과를 극대화할 수 있다"면서도 "하지만 수익과 직결돼 있다 보니 회사별로 앱 개방에 대해 입장이 다른 게 사실"이라고 말했다.

박경담 기자
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