리뷰 조작으로 '역대급' 과징금 맞은 쿠팡의 반응 [영상]

입력
2024.06.14 18:07
한소범 기자
[휙] 쿠팡 리뷰 조작

편집자주

뉴스는 끊임없이 쏟아지고, 이슈는 시시각각 변합니다. '휙'은 최신 이슈를 알기 쉽게 해석하고 유쾌하게 풍자하는 한국일보 기획영상부의 데일리 숏폼 콘텐츠입니다. 하루 1분, '휙'의 시각으로 세상을 바라보세요.

쿠팡이 자체 브랜드(PB) 상품을 상단에 노출하기 위해 알고리즘을 조작하고 임직원을 시켜 유리한 리뷰를 달게 한 혐의로 1,400억 원의 과징금 제재를 받게 됐다. 공정거래위원회는 13일 쿠팡과 그 자회사에 '위계에 의한 고객 유인 행위'에 대한 시정명령과 과징금 1,400억 원을 부과하고 검찰에 고발한다고 밝혔다. 알고리즘 조작 혐의로 공정위가 업체를 검찰에 고발하는 일은 처음으로, 과징금 역시 역대 유통업체 부과액 중 최고 수준이다. 쿠팡은 즉각 반박 입장문을 내고 "공정위 제재대로라면 지금과 같은 로켓배송 서비스는 불가능하다"며 행정 소송을 예고했다.

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한소범 기자
이수연 PD

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