사회복지사를 비롯해 사회복지 분야 종사자들이 지난해 월평균 316만 원의 보수를 받은 것으로 조사됐다. 3년 동안 급여 인상률은 5.5%에 그쳤다.
보건복지부는 1일 '2023년 사회복지 종사자 보수 수준 및 근로 여건 실태조사' 결과를 발표했다. 3년 주기의 실태조사는 한국보건사회연구원이 시설정보시스템의 행정 데이터 7만 건을 분석하고 사회복지 종사자 4,000명 설문조사를 병행하는 방식으로 진행됐다. 보조금 없이 서비스 대가를 받아 운영되는 어린이집과 장기요양기관은 조사 대상에서 제외됐다.
지난해 사회복지 종사자의 월평균 보수액은 315만7,000원으로 2020년 조사(299만4,000원)보다 5.5% 증가했다. 보수액 중 기본급은 247만4,000원(78.4%)이고 초과근무 수당 30만1,000원, 가족 수당 9만6,000원, 명절 수당 12만5,000원, 기타 수당 16만1,000원 등 각종 수당이 68만3,000원(21.6%)으로 파악됐다.
사회복지시설이 사용하는 보수 기준은 복지부의 가이드라인(38.9%), 사업별 호봉체계(36.6%), 지자체 호봉표(22.3%), 기타(2.2%) 등이었다. 기본급 인건비 가이드라인 준수율은 국고 지원 시설이 97.5%, 지방이양 시설이 106.2%로 조사됐다. 인건비 가이드라인은 시간 외 근무 수당, 명절 수당, 가족 수당을 지급하도록 권고하지만 지급률은 각각 67%, 50.7%, 46.4%로 저조했다.
사회복지 종사자의 월평균 근로시간은 171.7시간으로 3년 전(175.3시간) 대비 소폭 줄었다. 하지만 비정규직 비율이 18.5%에서 20.8%로 증가했고 '이직 의사가 있다'는 응답률도 28.3%에서 31.6%로 늘어 여전히 근무 환경 개선이 필요한 것으로 나타났다. 사회복지 종사자들은 보수체계, 승진제도, 경력 인정, 자격기준 강화, 대체인력 지원 등이 개선돼야 한다고 답했다.
서민수 복지부 사회서비스일자리과장은 "실태조사 결과를 사회복지 종사자 처우 개선을 위한 기초자료로 사용할 계획"이라며 "근무 환경이 열악한 유형의 시설에 더 많은 정책적 노력을 기울이겠다"고 밝혔다.