“의료관광 서비스 전 과정 통합 제공, 의료관광 경쟁력 높인다”

입력
2024.08.16 14:07
키노티시스템-씨유이코리아 업무협약 체결

(주)키노티시스템(대표 유대건)과 ㈜씨유이코리아(대표 스칸)가 업무제휴 협약을 맺고 외국인 환자들을 대상으로 의료관광사업 진출을 본격화한다고 16일 밝혔다.

양사는 이번 협약을 통해 해외의 의료 관광객들에게 △한국 병원 평가 △플랫폼 등을 통한 환자 유치 △병원 의료 서비스 △면세 환급 및 환자 사후 관리 등 의료관광 전과정을 통합적이고 효율적으로 관리 제공할 수 있게 됐다.

한국에서 최상의 의료 서비스를 받기를 원하는 중국 등 해외의 의료 관광객은 씨유이 코리아의 중국 메이투안 플랫폼 등을 통해 한국의 병원들을 예약할 수 있으며, 입국한 해외 의료 관광객들은 키노티시스템의 외국인 의료관광객 전용 시스템을 ‘올마이닥터-라이트’를 통해 병원에서 체계적으로 관리받을 수 있다.

의료 관광객들은 양사가 공동 개발한 시스템(CUE KOREA QR 발급 페이지)통해 QR을 발급받은 뒤, 평가 완료된 병원에게 동시 제공되는 '올마이티닥터 - 라이트' 시스템과 연계하여, 병원에서 간편하게 진료접수 할 수 있고 한국정보통신(KICC)에서 제공하는 사후 면세 환급 서비스(Tax Refund)와 같은 기능을 이용할 수 있다.

양사는 특히 중국의 대표적인 국영 인증평가 기업인 중국검험인증그룹코리아(CCIC KOREA)의 평가에 합격한 한국 병원들을 별도의 영역에서 표시해, 공격적으로 마케팅을 진행할 예정이다.

양사는 또 신뢰도 높은 병원 수가 관리를 통해 더욱 체계적인 의료 서비스를 제공하며, 추후 AI 의료비서 "올프레도"와 연계하여 사후관리 등을 지원할 예정이다.

키노티시스템은 기존에 병원을 대상으로 CRM/MRM 시스템인 '올마이티닥터'를 개발 및 제공해온 업체로, 이번 계약을 통해 외국인환자 전용 관리 시스템 "올마이티닥터 - 라이트"를 새롭게 개발했다. 이 시스템은 병원들이 사용하고 있는 기존 CRM과 연계하지 않아도 별도로 외국인 환자를 원활하게 관리할 수 있도록 설계되었다.

씨유이코리아는 연간 8억 명이 사용하는 중국 최대 플랫폼 '메이투안&따중띠엔핑'의 한국 공식 에이전시로, 메이투안의 한국 의료관광 서비스를 담당하고 있다.


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