"물에 잠긴 가전제품 꼭 전문가 점검 받으셔야 해요"

입력
2023.08.14 14:31
인현우 기자
삼성전자서비스·LG전자, 고성군에 임시 서비스 거점
다른 지역도 침수 가전 피해 신고 가능



가전 제조사들이 제6호 태풍 '카눈'으로 피해를 입은 지역에 서비스팀을 파견해 수해 복구 특별 서비스에 나섰다.

삼성전자서비스와 LG전자는 14일 카눈으로 인한 침수 피해가 심했던 강원 고성군 거진읍 거진청소년문화의집에 임시 서비스 거점을 운영하기 시작했다고 밝혔다. 10일 한반도를 관통해 지나간 카눈 때문에 특히 영동 지역에 극심한 폭우가 내려 고성군 거진읍과 간성읍 등은 시가지 곳곳이 물에 잠겼다.

가전제품은 브랜드와 관계없이 침수 피해를 입은 가전의 세척과 점검, 수리를 무상으로 진행하며 TV의 패널 같은 핵심 부품의 교체가 필요하면 50%까지 할인된 비용으로 제공한다. 삼성전자서비스는 침수 피해가 집중된 일부 지역에서는 서비스 엔지니어들이 피해 가구를 직접 돌며 가전제품 점검 및 수해 복구를 돕는다고 밝혔다. 또 휴대폰 점검 장비가 갖춰진 버스도 투입해 침수 휴대폰을 세척·건조·점검하는 서비스도 제공한다.

LG전자는 앞서 11일부터 피해가 컸던 대구 군위군에도 서비스 거점을 마련해 피해 복구 지원에 나섰다. 이외 지역에도 이번 태풍으로 가전 침수 피해를 본 고객이 각 사의 고객센터로 침수 피해를 받았다고 접수하거나 서비스 센터를 방문하면 동일한 서비스를 지원받을 수 있다.

가전사들은 앞서 폭우로 피해를 입은 충북 청주시 오송읍과 충주시·괴산군, 충남 공주시, 전북 익산시 등지에도 엔지니어를 파견해 임시 서비스센터를 운영했다. 가전업계 관계자는 "전문가의 세척 및 수리를 받지 않고 그대로 말려서 사용하면 내부가 부식되거나 오물이 말라붙어 누전의 원인이 될 수 있다"며 "침수 가전은 반드시 점검을 받아야 한다"고 강조했다.

인현우 기자

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다음 달 도널드 트럼프 미국 대통령 당선자의 취임을 앞두고 그가 공약한 ‘관세 폭탄’을 어떻게든 피해 보려는 기업들의 로비전이 뜨겁다. 관세 구상에 관한 한 미국 내 여론도 반대 기류가 더 강하다. 하지만 트럼프 당선자는 요지부동이다. 미국 월스트리트저널(WSJ)은 관세를 올리겠다는 트럼프 당선자의 위협이 기업들의 막후 로비를 촉발했다고 15일(현지시간) 보도했다. WSJ에 따르면 모든 미국 수입품에 최대 20% 세율로 무차별 적용될 것으로 보이는 트럼프식 보편 관세는 해외에서 제품을 수입하는 미국 기업의 비용을 증가시킬 공산이 크다. 이에 기업들은 미국 의회와 트럼프 측 결정 과정에서 자사 입장이 관철되도록 하기 위해 연줄을 댈 수 있는 로비 업체를 고용하고 있다. 대관 업체 캐피털카운슬과 최근 계약한 LG전자 미국법인도 여기에 포함된다. 트럼프 집권 2기 경제 정책에 대체로 우호적인 미국 국민들도 관세 인상 계획에 대해서는 예외다. 미국 CNBC방송이 5~8일 미국인 1,000명을 대상으로 실시해 15일 결과를 공개한 여론조사에 따르면 트럼프 당선자의 관세 공약 찬성 응답 비율(27%)이 반대(42%)에 한참 못 미쳤다. 이는 고율 관세가 물가를 끌어올릴 가능성 때문이다. 영국 파이낸셜타임스는 미국 시카고대 부스 경영대학원과 함께 미 경제학자 47명을 대상으로 11~13일 설문조사를 벌인 결과 대다수가 관세 인상이 물가 상승 압력을 키울 것으로 예상했다고 이날 전했다. 전날 WSJ는 미국 내에서 수입품에 관세가 부과되기 전에 필요한 제품을 사 두려는 사람들이 늘고 있으며 이런 ‘사재기’가 인플레이션(물가 상승)을 더 부추길 수 있다고 분석했다. 사정이 이런데도 트럼프 당선자를 만류하기 위해 할 수 있는 일은 많지 않다는 게 기업이 고용한 컨설턴트들의 고백이다. 트럼프 당선자는 대체로 혼자 결정을 내리기 때문에 참모들이 개입할 여지가 크지 않은 데다 가까운 참모들에게 결정 공개 계획을 미리 알리는 경우도 흔치 않다고 WSJ가 소식통 전언을 인용해 보도했다. 관세를 내키는 대로 사용하겠다는 자신의 계획을 트럼프 당선자가 철회할 가능성은 희박하다는 것도 트럼프 팀이 기업 컨설턴트들에게 해 준 조언이라고 한다. 다만 관세가 상대국으로부터 다른 양보를 받아내기 위한 지렛대로 사용됐을 경우 실제 부과되지 않을 수도 있다는 게 친(親)트럼프 인사의 관측이다. 톰 코튼 연방 상원의원(공화·아칸소)은 최근 WSJ 주최 행사에서 마약과 이주민의 미국 내 유입을 차단해 달라는 요구가 수용될 경우 캐나다나 멕시코와는 관세를 부과하지 않는 합의에 도달할 개연성이 있다고 내다봤다. 그러나 미국에 경제·안보 위협을 가하는 중국에 대해서는 트럼프 당선자가 더 강경한 입장을 취할 것이라고 그는 설명했다.
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