오후랩스, 해외직구 구매자 위해 상품 이미지 번역

입력
2023.03.30 01:40
기자
[2023 서비스만족대상] 오후랩스

오후랩스(대표 김진구)는 직구/구매대행 셀러를 위한 AI 상품 이미지를 번역해 주는 서비스 ‘오후스튜디오’를 개발해 운영하고 있다.

오후스튜디오는 해외 쇼핑몰이나 SNS 등 다양한 채널에서 수집되는 상품 이미지 속의 텍스트를 자동 인식해 즉시 번역, 편집할 수 있는 서비스이다.

이 밖에도 이미지 편집, 번역 기능이 필요한 기업을 위한 B2B 서비스를 함께 제공하고 있다.

오후스튜디오는 지난 2021년 9월 정식 서비스를 출시한 이후 1년 6개월 동안 1,500만 장 이상의 이미지를 번역, 편집해 제공하는 등 현재 7,000명 이상의 직구/구매대행 셀러가 이용하고 있는 국내 1위의 이미지 번역 서비스이다.

최근 네이버커머스 솔루션마켓에 입점하는 등 더 많은 곳에 번역서비스를 제공하고자 노력 중이다.

이 같은 빠른 성장에 대해 김진구 대표는 “회사 구성원이 모두 ‘유저’에 집중하고 있다. 서비스 이용 유저의 기능 제안, 서비스 제안, 불편 접수, 일반 문의 등 모든 VOC를 데이터화 및 점수화하여 서비스 개선에 우선순위를 산정하고 있다”며 “이 덕분에 한정된 리소스 안에서 유저의 서비스 만족도를 최대한으로 충족시키고 있다고 생각한다”라고 말했다.

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이스라엘-이란 전쟁 격화
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통제불능 이스라엘… "미국도 '이란 보복 공격 시점·수위' 모른다"
베냐민 네타냐후 이스라엘 총리가 5일(현지시간) 대(對)이란 보복 방침을 재확인했다. 지난 1일 자국 영토에 탄도미사일 최소 181기를 퍼부은 이란을 겨냥한 대응 공격이 임박했다는 신호로 해석된다. 정확한 보복 시점 및 강도는 여전히 미지수다. 강경한 네타냐후 총리는 작전 계획을 핵심 우방인 미국에도 알리지 않는 등 사실상 '통제 불능' 모습을 보이고 있다고 한다. 이스라엘이 결국 고강도 보복에 나설 것이라는 우려도 커지고 있다. 이스라엘 매체 타임스오브이스라엘에 따르면 네타냐후 총리는 이날 텔아비브 키리야 군사기지에서 영어 연설을 통해 "이스라엘은 공격에 대응할 의무와 권리가 있다. 우리는 그렇게 할 것"이라고 말했다. 대응 자제를 촉구하는 국제사회 요구를 무시하면서 대이란 보복 기조를 재천명한 셈이다. 이스라엘방위군(IDF)도 성명을 통해 "심각하고 중대한 공격이 있을 것"이라고 선언했다. 실제 이스라엘은 이날 이란이 이끄는 반(反)미국·반이스라엘 진영 '저항의 축'을 겨냥한 전방위 공세도 이어갔다. 5, 6일 밤사이 IDF 공습이 이어지며 레바논 수도 베이루트 곳곳이 불탔다고 AP통신은 전했다. 의료 시설도 예외가 아니어서 5일 기준 레바논 전역에서 직전 72시간 동안 병원 최소 2곳에서 의료진 50여명이 사망했다는 언론 보도(영국 파이낸셜타임스·FT)도 나왔다. 5일 팔레스타인 가자지구에도 폭탄이 떨어져 최소 19명이 사망했고, 중부 지역에는 지난 8월 이후 2개월 만에 첫 대피령이 발령됐다. 미국 뉴욕타임스(NYT)는 "최근 대규모 공세는 이스라엘이 (레바논 친이란 무장 정파) 헤즈볼라와 싸움을 확대하기로 결심했다는 것을 분명히 보여준다"며 "중동 대부분 지역이 긴장에 빠졌다"고 평가했다. '메가톤급 파장'을 불러올 대이란 반격 전황도 어둡다. 이스라엘의 이란 타격 옵션에는 △석유 생산 시설 △군사 기지 △핵 시설 등이 꼽히는데, 이스라엘이 핵시설 공격도 여지를 열어두고 있기 때문이다. 미국 CNN방송은 4일 미 국무부 최고위급 당국자를 인용해 "바이든 행정부는 이스라엘로부터 이란 핵시설을 타격하지 않겠다는 약속조차 확보하지 못했다"고 보도했다. 바이든 대통령이 지난 2일 "(핵시설 공격은) 안된다"고 선을 그었는데도 이스라엘이 명확히 자제 신호를 주지 않을 정도로 미국의 통제력이 떨어진 셈이다. 이 관리는 보복 시점 관련해서도 "(가자지구 전쟁 개전일인) 7일 전후일 듯 하지만 (정확히) 말하기 정말 어렵다"고 덧붙였다. 이란 석유 시설 타격 가능성을 둘러싼 불안감도 증폭되고 있다. 바이든 대통령이 4일 "나라면 유전 타격이 아닌 대안을 생각하겠다"며 이스라엘에 견제구를 던졌지만 당일 국제 원유는 0.5~1.0% 상승 마감했다. 전날 바이든 대통령의 "(석유 시설 타격) 논의 중" 발언 직후 상승폭(5% 이상) 보다는 다소 불안이 달래진 양상이었지만, 미국의 공개 만류에도 불구하고 시장의 우려가 완전히 해소되지는 못한 것이다. FT는 바이든 대통령이 다음달 5일 미국 대선을 앞두고 유권자들에게 이스라엘과 갈등하는 모습을 보이기 어렵다는 점을 네타냐후 총리가 십분 활용하고 있다고 분석했다. "앞으로 무슨일이든 결정하는 것은 바이든이 아닌 네타냐후"라고 꼬집기도 했다.
10·16 재보궐 선거
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野, 부산 금정구청장 단일후보에 민주당 김경지… "尹 정권 심판 목적"
16일 치러지는 부산 금정구청장 재보궐선거 야권 단일후보로 김경지 더불어민주당 후보가 6일 확정됐다. 이에 따라 기초단체장 4곳의 선거가 치러지는 10·16 재보선 지역 중 부산은 정권 심판을 내건 야권 단일 후보와 윤일현 국민의힘 후보 간 맞대결 구도로 펼쳐지게 됐다. 민주당과 조국혁신당은 이날 지난 이틀간 단일화 여론조사를 실시한 결과, 야권 단일 후보로 김 후보를 선출하기로 합의했다고 발표했다. 김 후보는 "야권이 힘을 합쳐 무도한 윤 정권을 심판하고 침체된 금정구를 재도약시키겠다"고 소감을 밝혔다. 김 후보와 단일화 경쟁을 한 류제성 혁신당 후보는 이날 단일화 결과 발표 즉시 선거관리위원회에 후보 사퇴서를 접수하고, 김 후보의 총괄 선거대책위원장을 맡기로 했다. 구체적인 조사 결과는 공직선거법에 따라 공표하지 않았다. 양당은 후보 단일화의 목적이 '윤석열 정권 심판'에 있다는 점을 강조했다. 천준호 민주당 전략기획위원장과 정춘생 혁신당 원내수석부대표는 이날 기자회견에서 "양당의 후보 단일화는 윤석열 정권의 민생 파탄, 민주주의 파괴를 심판하기 위해 양당 후보 간 대승적 결정에 의해 합의됐다"고 말했다. 양당은 이후 선거 유세 과정에서도 야권 단일 후보 당선을 위해 원팀으로 움직일 예정이다. 단일화 발표 직후 조국 혁신당 대표는 입장문을 내고 "이 선택은 윤석열‧김건희 공동정권 붕괴를 위한 강력한 신호탄이 돼달라는 국민의 명령"이라고 김 후보에 힘을 실었다. 조 대표는 "단일화한 부산 금정에서는 혁신당, 민주당 가리지 않고 금정구의 혁신과 발전을 원하는 금정구민만 있을 뿐"이라며 "저 무도한 검찰독재를 조기종식하기 위한 윤석열 정권의 붕괴를 바라는 부산시민, 국민만 있을 뿐"이라고 언급했다. 앞서 양당은 후보등록 마감 때까지 단일화 합의에 이르지 못했다. 하지만 부산 금정이 국민의힘 당세가 강하다는 판단에 협상을 진행해 왔고, 지난 4일 금정구민을 대상으로 자동응답시스템(ARS) 여론조사를 통한 야권 단일 후보 선출에 합의했다. 전날 양당 후보자 간 공개 토론회를 진행했고, 이날까지 이틀간 여론조사를 실시했다.
2024년 국정감사
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영상 등급 분류 OTT 자율에 맡겼더니... '넷플릭스' 법률 위반 '압도적 1위'
정부가 지난해부터 영상물 등급 분류를 온라인동영상서비스(OTT) 사업자 자율에 맡기는 제도를 도입했지만, 해외 사업자들의 법률 위반 사례가 잇따르고 있는 것으로 나타났다. 특히 '글로벌 공룡' 넷플릭스는 전체 법률 위반 건수 중 절반을 차지해 압도적 1위였다. 국내 8개 OTT사에서 적발된 사례를 합친 것보다 4배가량 높은 수치로, 제도설계상 미비점 때문이란 지적이 제기된다. 6일 조계원 더불어민주당 의원에 따르면, 지난해 6월 'OTT 자체등급분류제도'가 시행된 이후 올해 8월까지 1년 2개월간 적발된 영화비디오법 위반 사례는 152건으로 집계됐다. 넷플릭스가 76건(50%)으로 가장 많았고, △애플 33건(21.7%) △디즈니 23건(15.1%) 순으로 뒤따랐다. 해외 OTT 3개사의 법률 위반 건수만 132건(86.8%)으로 대부분을 차지하는 셈이다. 국내 사업자 중에서는 콘텐츠웨이브(7건)와 티빙(5건), 위버스컴퍼니(4건), 쿠팡(3건), 왓챠(1건) 순으로 집계됐다. OTT 자체등급분류제도는 그간 방대한 양의 영상 콘텐츠들이 쏟아지면서, 영상물등급위원회(영등위) 등급 심사 지연이 잦아지자 정부가 규제개혁 차원에서 지난해 도입했다. 일정 자격을 갖춘 사업자들에 한해 영등위 사전 심의 없이 자체적으로 등급을 분류할 수 있도록 하는 것이 골자다. 영등위는 사후 모니터링 과정에서 문제를 인지한 경우에만 개입하는데, 그 전까지 선정적이거나 폭력적인 콘텐츠에 아동과 청소년들이 무방비로 노출될 수 있다. 더구나 영등위의 사후 모니터링도 인력상 한계로 전수조사가 불가해 샘플링(랜덤) 형태로 이뤄지고 있다. 지난해 기준으로 OTT 전체 영상물의 60% 수준만 검증이 되고 있는 상황인데, 영등위가 규제개혁을 명분으로 사실상 책임을 떠넘기는 것 아니냐는 지적이 나오는 이유다. 영등위가 사후에 등급 조정이나 영상정보 수정 등의 행정지도를 한 사례도 전체 221건 중 넷플릭스가 131건(59.3%)으로 1위였다. 이어서 디즈니 67건(30.3%), 콘텐츠웨이브 11건(4.9%), 엘지유플러스 4건(1.8%), 애플·티빙·엘지모바일tv 2건(0.9%) 순으로 나타났다. 디즈니(9건)와 애플(1건)은 행정지도를 이행하지 않은 사례도 있었다. 행정지도가 법적 효력이 없는 '권고'에 불과하기 때문으로 분석된다. OTT 자체등급분류제 시행 이후 전체관람가는 2배 가깝게 늘고 청소년 관람불가는 줄어, 사업자들이 더 많은 시청자 유입 차원에서 영상물 등급 분류에 느슨한 잣대를 들이대고 있다는 지적도 제기됐다. 실제 제도 시행 전(2022년 1월~지난해 5월)만 해도 전체관람가는 21.2%, 청소년관람불가는 24.5%였지만, 시행 이후(지난해 6월~올해 8월)에는 전체관람가가 40.8%, 청소년관람불가가 14.2%로 나타났다. 이에 대해 조 의원은 "정부가 규제개혁을 내걸며 도입한 제도가 오히려 현장에 아노미를 불러 일으켰다"며 "법률위반 행위가 계속될 경우 자체등급분류사업자 지정 취소는 물론 벌칙 규정을 강화해 자율이 커진 만큼 책임감도 더 키워야 한다"고 지적했다.
2024 미국 대선
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해리스는 허리케인 강타 대선 격전지로… 바이든 정부, 때맞춰 긴급 지원
미국 민주당 대선 후보인 카멀라 해리스 부통령이 허리케인 ‘헐린’에 의해 큰 피해를 본 남동부 노스캐롤라이나주(州)를 방문했다. 한 달 뒤 대선 결과를 좌우할 수 있는 격전지다. 조 바이든 행정부는 때맞춰 해당 지역 긴급 지원 방침을 공개했다. 해리스는 5일(현지시간) 노스캐롤라이나주 샬럿을 찾아 피해 상황을 보고받고 주민들과 대화했다. 그가 만난 피해자 중에는 생후 6개월 아기와 함께 주 서부에서 샬럿으로 일시 이주한 가족도 있었다고 백악관은 전했다. 이와 함께 해리스는 샬럿에 있는 1차 진료 시설인 드림센터의 자원봉사자들을 도와 헐린 피해자에게 제공될 필수품을 포장했다. 재난 지역에서 구호 작업을 지원하고 있는 주방위군 공군을 만나 감사의 뜻을 전하기도 했다. 지난달 26일 미국 플로리다주에 상륙한 헐린은 조지아와 사우스캐롤라이나, 노스캐롤라이나, 테네시, 버지니아 등 6개 주를 할퀴었고, 지금껏 최소 200여 명이 숨졌다. 최근 50년간 미국 본토를 강타한 허리케인 중 2005년 카트리나에 이어 두 번째로 큰 희생자 규모다. 바이든 행정부는 이날 노스캐롤라이나주 대상 자금 지원 계획을 발표, 해리스를 측면에서 도왔다. 헐린으로 손상된 노스캐롤라이나주 도로 보수 등 교통 부문에 쓸 긴급 재해 복구 자금으로 1억 달러(약 1,348억 원)를 지원해 달라는 주정부의 요청을 승인했다고 피트 부티지지 교통부 장관이 사회관계망서비스(SNS) 엑스(X)를 통해 밝혔다. 선거가 임박한 데다 노스캐롤라이나가 7개 경합주 중에서도 펜실베이니아, 조지아와 더불어 선거인단 규모가 큰 축이다 보니 신경전도 뜨겁다. 공화당 대선 후보인 도널드 트럼프 전 대통령은 전날 마련한 노스캐롤라이나주 페이엣빌 타운홀(선거 출마자가 지지자의 질문에 대답하고 의견을 청취하는 공개회의) 행사에서 바이든 행정부가 10억 달러(약 1조3,487억 원) 규모의 연방재난관리청(FEMA) 예산을 불법 이민자 지원에 사용한 탓에 허리케인 피해를 본 지역을 도울 자금이 없다는 주장을 되풀이했다. 이에 바이든은 이날 X에 올린 글에서 “거짓말쟁이는 트럼프”라며 “오히려 그가 대통령 때 구호 기금을 전용한 바 있다”고 반박했다. 지지율 접전은 지속되고 있다. 이날 공개된 미국 공영방송사 NPR과 PBS의 전국 단위 여론조사 결과를 보면 투표 의향이 강한 유권자가 대상일 때 해리스(50%)가 트럼프(48%)에게 2%포인트 우위였다. 다만 격차가 오차범위를 벗어나지는 않았다.