현대차그룹, 美 JD파워 내구 품질조사 2년 연속 1위

입력
2023.02.10 15:30
12면
류종은 기자
도요타, GM보다 우수한 내구성 갖춘 완성차 그룹 인정
기아, 일반 브랜드 3년 연속 1위·제네시스, 고급 브랜드 2위


현대자동차그룹이 미국에서 내구성이 가장 뛰어난 자동차 자리를 2년 연속 지켜냈다.

현대차그룹은 미국 시장조사업체 JD파워의 '2023년 내구품질조사'에서 고급 브랜드를 포함한 전체 31개 브랜드 중 제네시스가 2위(144점), 기아 3위(152점), 현대차가 8위(170점)를 각각 차지했다고 10일 밝혔다. 내구품질조사는 차량 구입 후 3년이 지난 고객을 대상으로 184개 항목에 대한 만족도를 조사하는 것이다. 점수가 낮을수록 품질 만족도가 높다는 의미다.

현대차그룹은 글로벌 16개 자동차그룹 가운데 가장 낮은 평균점수인 160점으로 도요타(163점)와 제너럴모터스(165점)를 제치고 1위에 올랐다. 지난해에 이어 완성차 그룹사 중 가장 뛰어난 종합 성적이다. 기아는 3년 연속 일반 브랜드 1위로 '최우수 일반 브랜드상'을 받았고, 제네시스는 13개 고급 브랜드 중 2위, 현대차는 18개 일반 브랜드 중 6위를 차지했다.



기아 K3·K5·스포티지 차종별 평가 1위 등극


차종별로는 △기아 K3(현지명 포르테) △기아 K5(현지명 옵티마) △기아 스포티지가 각각 준중형차·중형차·준중형 스포츠유틸리티차(SUV) 차급에서 1위에 올랐다. 현대차 아반떼(현지명 엘란트라)는 준중형차, 현대차 싼타페는 중형 SUV, 기아 쏘렌토는 어퍼미드 SUV, 기아 카니발(현지명 세도나)은 미니밴 차급에서 우수 품질상을 받았다.

현대차그룹 관계자는 "우수한 내구 품질 성과를 거둔 것은 품질 향상을 위한 끊임없는 노력이 뒷받침됐기 때문"이라며 "앞으로도 품질 유지를 위해 모든 노력을 아끼지 않을 것"이라고 말했다.


류종은 기자
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다음 달 도널드 트럼프 미국 대통령 당선자의 취임을 앞두고 그가 공약한 ‘관세 폭탄’을 어떻게든 피해 보려는 기업들의 로비전이 뜨겁다. 관세 구상에 관한 한 미국 내 여론도 반대 기류가 더 강하다. 하지만 트럼프 당선자는 요지부동이다. 미국 월스트리트저널(WSJ)은 관세를 올리겠다는 트럼프 당선자의 위협이 기업들의 막후 로비를 촉발했다고 15일(현지시간) 보도했다. WSJ에 따르면 모든 미국 수입품에 최대 20% 세율로 무차별 적용될 것으로 보이는 트럼프식 보편 관세는 해외에서 제품을 수입하는 미국 기업의 비용을 증가시킬 공산이 크다. 이에 기업들은 미국 의회와 트럼프 측 결정 과정에서 자사 입장이 관철되도록 하기 위해 연줄을 댈 수 있는 로비 업체를 고용하고 있다. 대관 업체 캐피털카운슬과 최근 계약한 LG전자 미국법인도 여기에 포함된다. 트럼프 집권 2기 경제 정책에 대체로 우호적인 미국 국민들도 관세 인상 계획에 대해서는 예외다. 미국 CNBC방송이 5~8일 미국인 1,000명을 대상으로 실시해 15일 결과를 공개한 여론조사에 따르면 트럼프 당선자의 관세 공약 찬성 응답 비율(27%)이 반대(42%)에 한참 못 미쳤다. 이는 고율 관세가 물가를 끌어올릴 가능성 때문이다. 영국 파이낸셜타임스는 미국 시카고대 부스 경영대학원과 함께 미 경제학자 47명을 대상으로 11~13일 설문조사를 벌인 결과 대다수가 관세 인상이 물가 상승 압력을 키울 것으로 예상했다고 이날 전했다. 전날 WSJ는 미국 내에서 수입품에 관세가 부과되기 전에 필요한 제품을 사 두려는 사람들이 늘고 있으며 이런 ‘사재기’가 인플레이션(물가 상승)을 더 부추길 수 있다고 분석했다. 사정이 이런데도 트럼프 당선자를 만류하기 위해 할 수 있는 일은 많지 않다는 게 기업이 고용한 컨설턴트들의 고백이다. 트럼프 당선자는 대체로 혼자 결정을 내리기 때문에 참모들이 개입할 여지가 크지 않은 데다 가까운 참모들에게 결정 공개 계획을 미리 알리는 경우도 흔치 않다고 WSJ가 소식통 전언을 인용해 보도했다. 관세를 내키는 대로 사용하겠다는 자신의 계획을 트럼프 당선자가 철회할 가능성은 희박하다는 것도 트럼프 팀이 기업 컨설턴트들에게 해 준 조언이라고 한다. 다만 관세가 상대국으로부터 다른 양보를 받아내기 위한 지렛대로 사용됐을 경우 실제 부과되지 않을 수도 있다는 게 친(親)트럼프 인사의 관측이다. 톰 코튼 연방 상원의원(공화·아칸소)은 최근 WSJ 주최 행사에서 마약과 이주민의 미국 내 유입을 차단해 달라는 요구가 수용될 경우 캐나다나 멕시코와는 관세를 부과하지 않는 합의에 도달할 개연성이 있다고 내다봤다. 그러나 미국에 경제·안보 위협을 가하는 중국에 대해서는 트럼프 당선자가 더 강경한 입장을 취할 것이라고 그는 설명했다.
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