봄날은 화장품 전문 제조·판매업체이다. 김동중 봄날 대표는 제품 개발에 피부과 전문의를 참여시키는 등 좋은 제품을 만드는 것을 중요하게 여겨왔다. 품질은 대기업에 뒤지지 않는다고 자신하지만, 온라인 마케팅 문제였다. 코로나19로 인한 뷰티 업계가 위축되고 대기업 온라인 진출이 활발해지며, 온라인 시장에서 소상공인 브랜드는 버텨내기 점점 더 어려워졌다.
이런 상황에서도 봄날은 올해에만 1억 원이 넘는 매출을 올렸다. 김 대표는 숨은 공신으로 중소기업유통센터(이하 중기유)를 꼽았다. 중기유는 소상공인 지원사업을 운영하며 소상공인의 온라인 판로 진출을 돕고 있다. 본 지원사업을 통해 소상공인은 대형 온라인몰부터 실시간으로 제품을 소개하고 판매하는 라이브커머스까지 다양한 온라인 판로에 입점하고, 이후 운영 전반에 있어서도 도움을 받게 된다. 봄날은 중기유의 손을 잡고 대형 온라인몰 4곳에 '나이아신 5 비타 화이트닝 크림'을 입점시켰다. 7월에는 라이브커머스를 진행하며 브랜드 홍보 효과를 톡톡히 거뒀다.
김동중 대표는 "지원사업 참여를 계기로 중기유 협력 MD(상품기획전문가)와 꾸준히 소통할 수 있게 된 것이 가장 큰 수확" 이라고 전했다. 전문 MD와의 소통은 회사가 발전을 지속할 수 있는 자양분이 됐다. 봄날은 MD와 소통하며 특가, 기획전 행사 등에 대한 정보를 얻었고, 참여 횟수도 늘릴 수 있었다. 최근에는 신규 온라인몰 MD가 먼저 상품 입점 제안을 해왔다. 김 대표는 "가장 어려웠던 온라인 마케팅이 이제는 강점이 되었다" 며 "MD와의 소통을 통해 얻은 노하우를 바탕으로 자체적인 판매 역량 강화를 위해 노력할 계획" 이라고 말했다.
㈜럭스네트웍스는 골프웨어를 판매하는 회사다. 골프웨어를 1만~5만 원대의 합리적인 가격에 판매하며 소비자 접근성을 높였다. 올해 온라인몰에서 1억 3,000만 원이 넘는 매출 성과를 냈다.
자사몰 사이트만 운영해오던 ㈜럭스네트웍스의 매출이 올해 크게 오른 비결은 중기유의 기획전 지원이다. 중기유는 소상공인 제품의 온라인 노출 증대를 위해 협력 온라인몰 내 기획전을 지원하고 있다. 기획전 참여 소상공인 제품을 큰 폭 할인된 가격으로 선보이고, 이 때 할인쿠폰은 중기유가 발급한다. 럭스네트웍스 측은 "할인된 가격으로 유명 온라인몰 기획전에 올라가니 제품 인지도가 크게 올랐다" 고 전했다. 이후 골프를 하지 않는 고객들도 평상복 또는 단체복 용도로 럭스네트웍스의 골프웨어를 찾게 됐다. 기획전 진행 이후 럭스네트웍스의 매출은 2.7배 뛰었다.
에포드와 스타라이즈 또한 중기유의 기획전 지원을 우수하게 활용한 업체로 꼽힌다. 두 업체 모두 기획전 진행에 힘입어 올해에만 1억 원이 넘는 매출을 올렸다. 남성의류를 판매하는 에포드는 "온라인 판매를 시작하는 단계에서 바로 기획전을 진행해 인지도를 높일 수 있었고, 빠르게 온라인몰에 정착할 수 있었다" 고 전했다. 온라인으로 화장품 및 건강기능식품을 유통하는 스타라이즈는 중기유의 도움으로 온라인몰 5곳에 새롭게 입점했다. 스타라이즈는 "신규 입점과 기획전 진행을 병행하며 고객과의 온라인 접점을 폭발적으로 늘릴 수 있었다"며 중기유의 소상공인 지원사업의 효과성을 높이 평가했다.