문재인 대통령이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 예약과 관련해 '시스템 먹통'이 재발하지 않도록 철저한 대비를 지시해 왔다고 청와대가 7일 밝혔다.
박수현 청와대 국민소통수석은 이날 "9일부터 40대 이하 약 1,700만 명의 국민에 대한 백신 접종 예약이 시작된다"면서 문 대통령의 비공개 발언을 페이스북에 소개했다.
박 수석에 따르면, 문 대통령은 지난달 15일 참모진과 만나 "예약 시스템이 열리자마자 접속이 폭주하는 것은 하루라도 빨리 백신을 맞고자 하는 국민의 목마름이 그만큼 크다는 것"이라며 "'나는 도대체 언제 백신을 맞을 수 있는가?'라는 국민의 질문에 (정부가) 답할 수 있어야 한다"고 강조했다.
이어 같은 달 21일에는 "'뒷문 예약', '시스템 먹통' 같은 상황이 벌어지고 있는데 한두 번은 있을 수 있으나 여러 차례 되풀이되면 비판을 면할 수가 없다"며 "세계 최고의 IT(정보통신기술) 강국인 우리나라가 이 정도를 감당하지 못할 것이라고 생각하는 국민은 안 계실 것"이라고 말했다. 이어 "연령을 세분해 예약했지만 가족 등이 모두 나서서 예약을 시도하기 때문에 예약이 폭증하는 상황을 예측하지 못한 것 아닌가"라고 진단했다.
28일 티타임에선 "예약 업무 소관은 복지부와 질병청이지만, 예약 시스템을 제대로 갖추는 문제는 행안부, 과기부와 민간기업이 더 전문적일 것"이라며 민간기업의 클라우드 시스템 활용, 마스크 문제 해결에 적용했던 5부제, 10부제를 검토해보라고 주문했다고 한다. 정부가 지난달 30일 내놓은 '사전예약 10부제'가 문 대통령의 아이디어였다는 뜻이다.