전북 전주시 공공배달앱인 '전주맛배달'이 경기침체로 힘겨운 소상공인들의 든든한 버팀목 역할을 하고 있는 것으로 나타났다.
시는 ‘전주맛배달’이 지난 2월 서비스 오픈 이후 6개월 동안 가맹점 2,900여 곳, 가입자 3만7,000명, 누적 주문 약 10만 건, 누적 주문액 20억 원을 기록하는 등 꾸준한 성장세를 보이고 있다고 25일 밝혔다.
지역 소상공인의 온라인 판로개척을 돕고 대형 민간 배달앱 업체의 과도한 중개수수료 등 독과점을 견제하기 위해 만든 전주맛배달은 △지역경제 선순환 및 소상공인·소비자 간 상생 문화 확산을 위한 시민들의 참여 △중개수수료·가입비·광고료 제로(0%) 혜택 △전주사랑상품권 온라인 결제 연동 △적극적이고 다양한 홍보 활동 등이 장점이다.
시는 (재)전주정보문화산업진흥원과 함께 전주맛배달 활성화를 위해 첫 가입·상생 배달료 등 다양한 쿠폰을 발행하고, 리뷰·회식비 지원 이벤트를 마련하는 등 다양한 소비자 혜택을 제공하고 있다.
가맹점과 가입자, 누적 주문건수 증가는 이같은 노력의 결실로 분석된다. 시는 올해 목표로 잡은 가맹점 4,000곳과 소비자 5만 명 확보를 위해 지역 프랜차이즈 및 지역 기업과의 협력 이벤트를 추가로 발굴할 계획이다.
전주시 김종성 신성장사회연대경제국장은 “전주맛배달은 소상공인들과 시민들의 관심 덕분에 꾸준한 성장으로 시장에 안착할 수 있었다”면서 “앞으로도 지속적인 홍보 활동과 가맹점 확보로 소비자와 가맹점의 상생·연대 목표 실현에 최선을 다하겠다”고 말했다.