한국일보

넷플릭스가 모바일 게임을 출시한 이유는?

입력: 2021.11.05 15:36

'가입자 확보' 경쟁서 '체류시간' 경쟁으로 게임체인지

글로벌 온라인 동영상 서비스(OTT) 시장에 디즈니 플러스, HBO맥스, 애플 플러스 등이 뛰어들며 선두주자인 넷플릭스를 맹추격하는 가운데 넷플릭스는 모바일 게임을 전격 출시하며 경쟁구도를 바꾸려 하고 있다. OTT '가입자 확보'가 포화상태라는 점을 고려해 체류 시간 경쟁으로 게임 법칙을 바꾸려는 전략이다.

넷플릭스는 지난 2일 전 세계 구독자들에게 유명 드라마 시리즈 ‘기묘한 이야기(Stranger things : 1984)' 2편과 '슈팅 훕스(Shooting Hoops), '카드 블래스트(Card Blast)' '티터업(Teeter Up)' 등 5종류의 게임을 공개했다. 이 게임은 구글 앱스토어에서 다운로드할 수 있다. 넷플릭스 앱에서도 ‘기묘한 이야기’ 게임을 사용하거나 볼 수 있다. 게임 실행 시 로그인이 필요한데 넷플릭스 아이디와 비밀번호로 이용이 가능하다.

넷플릭스는 게임 서비스를 위해 차근차근 단계를 밟아왔다고 IT 전문매체 더 밀크가 보도했다. 한 때 새로운 구독 서비스로 게임을 내놓는다는 소문도 돌았지만 넷플릭스는 기존 구독 모델에 게임을 포함시켜 ‘구독 의지’를 강화하고 가입자들의 몰입감을 높이는 정책을 선택했다는 것이다. 그래서 모든 게임은 넷플릭스의 현재 구독료에 포함되며 추가 요금이나 광고 등은 없다. 즉, 신규 구독자 확보를 위한 것이 아니라 기존 구독 유지 서비스인 셈이다.

넷플릭스 게임 중 2종류는 오리지널 콘텐츠와 연관됐지만, 나머지는 이번에 모바일 게임을 통해 첫 선을 보인 콘텐츠다. '기묘한 이야기 3 : 더 게임'도 기묘한 이야기 시즌 3과 스토리를 담은 작품이지만 드라마에서 안 나온 캐릭터나 비밀도 숨어있다. '기묘한 이야기 : 1984'는 레트로 액션 어드벤처 게임이다. 과거 80년대 인기를 끌었던 아케이드 게임과 흡사하다. 게이머들은 퍼즐을 풀고 길을 따라다니며 에고를 모으게 된다.

마이크 버두 넷플릭스 부사장은 “지금 당장 스토리를 몰라도 사용할 수 있는 아케이드 게임을 하든 당신이 좋아하는 스토리에 빠지는 게임을 하든 모두를 위해 뭔가를 제공하는 게임 라이브러리를 구축할 것”라고 설명했다.

버두는 전직 EA와 페이스북(메타) 오큘러스에서 근무했었으며 게임 개발을 위해 올초 넷플릭스에 영입됐다. 넷플릭스는 향후 광범위한 종류의 게임을 추가로 출시할 예정이다. 이와 관련 넷플릭스는 게임 스튜디오 ‘나이트 스쿨 스튜디오’를 인수한 바 있다. 이 회사는 초자연적인 미스터리 어드벤처 게임 ‘옥센프리'(Oxenfree) 개발사로 잘 알려져 있다.

넷플릭스가 게임 시장에 뛰어든 이유는 당장의 추가 수익 모델을 만드는 것이 아니다. 기존 고객들에게 구독 의사와 유지 가치를 높이는 ‘이용자들의 시간 점유’ 전략의 일환이다. 구독 모델 서비스의 경우 가입자들의 오랫동안 자주 방문하는 플랫폼이 되어야 하는 것은 기본이다.

넷플릭스는 스트리밍 시장 1위지만 그 자리를 위협받고 있다. 디즈니 플러스가 점유율을 높이고 있고 HBO MAX와 NBC 유니버설의 피콕 등도 추격도 만만치 않다. 전체 방송 시장 무게 중심의 스트리밍 서비스로 넘어가고 있는 상황에서 이들의 공세는 더욱 치열해지고 있다.

패럿 애널리스틱스(PA) 조사 결과에 따르면 올해 3분기 미국 오리지널 콘텐츠 수요 점유율에서 넷플릭스는 7.7%로 1위였지만, NBC 6%, CBS 5.7%, ABC 5.1%로 기존 미국 지상파 방송사들이 바짝 뒤쫓고 있다. 이들 지상파 방송사의 오리지널들은 모두 스트리밍 서비스 피콕(NBC), Paramount+(CBS), 훌루(ABC)에서 방송된다. ‘

게다가 스트리밍 서비스의 오리지널까지 합치면 사실상 신작에서는 넷플릭스가 경쟁사에 밀린다고 볼 수 있다.

실제 이들 오리지널 콘텐츠 파워를 미디어 그룹으로 확장하면 미디어 그룹 입장의 경쟁 구도를 알 수 있다. 이럴 경우 20.1%의 수요를 점유한 디즈니그룹이 단연 1위다. 넷플릭스는 7.7%로 바이어컴CBS 13.1%, 워너미디어그룹 12.1%에도 밀린다.

그러나 글로벌 시장서는 아직 넷플릭스가 수요 1위다. 다른 서비스들이 상대적으로 해외 진출이 더디기 때문이다.

넷플릭스가 오리지널 콘텐츠 수요 45.8%로 1위였고 아마존 프라임 12.1%, 디즈니 플러스 8.4%였다. 특히, 미국 내 점유율에 비해 해외 진출 국가가 많은 애플 TV 플러스도 글로벌 시장 점유율이 6.1%나 됐다. 디즈니 플러스가 11월 12일 한국 시장에 진출하고 이에 앞선 4일 애플 TV 플러스도 한국에 서비스되는 상황에서 넷플릭스의 압도적 우세는 계속되지 못할 수도 있다.

정영오 기자 young5@hankookilbo.com

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대한항공+아시아나 '빅딜'

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트럼프 2기 시대

떠나는 바이든도, 돌아오는 트럼프도... ‘무더기 사면’ 정치적 노림수는?

미국의 현직 대통령과 차기 대통령이 한날 ‘대규모 사면’을 단행 또는 예고하고 나섰다. 조 바이든 미국 대통령은 역대 최대 규모인 1,539명에 대한 사면·감형 조치를 취했고, 도널드 트럼프 미 대통령 당선자도 취임 첫날 ‘1·6 의사당 폭동’ 사태 관련자를 사면하겠다고 공언했다. 다만 양쪽 모두 정치적 의도를 내포하고 있다는 점에서 이를 바라보는 시선이 곱지만은 않다. 12일(현지시간) 미국 월스트리트저널(WSJ)·뉴욕타임스 등에 따르면 바이든 대통령은 이날 39명에 대한 사면, 1,500명에 대한 감형 조치를 단행했다. 바이든 대통령은 성명에서 “성공적으로 재활을 마치고 지역사회를 더 안전하게 만드는 데 헌신한 39명을 사면한다”고 발표했다. 마리화나 소지 등 비폭력 범죄로 유죄 판결을 받은 사람들이 대상자인 것으로 전해졌다. 바이든 대통령은 이어 “현재 법, 정책, 관행에 따라 기소될 경우 더 낮은 형을 선고받을 1,500명의 장기 징역형을 감형한다”고 덧붙였다. 대부분 코로나19 팬데믹 당시 전염병 확산 방지를 위해 교도소에서 석방돼 자택 격리 중인 사람들 중 아직 형기가 종료되지 않은 이들이다. 백악관은 이번 사면·감형 인원에 대해 “단 하루에 이뤄진 가장 많은 숫자”라고 설명했다. 내년 1월 20일 취임을 앞둔 트럼프 당선자도 취임 직후 대규모 사면을 하겠다는 뜻을 거듭 내비쳤다. 이날 공개된 시사주간 타임과의 인터뷰에서 그는 1·6 사태로 기소된 피고인 대부분을 취임하자마자 사면하겠다고 말했다. 트럼프 당선자는 ‘피고인 전부를 사면할 것인가’라는 재확인 질문에 “사안별로 하겠지만, 비폭력적이었던 사람들은 (충분히) 큰 처벌을 받았다고 본다”며 “취임 후 1시간 안에 (사면을) 시작할 것”이라고 답했다. 이른바 1·6 사태는 2020년 11월 미국 대선에서 트럼프 당선자가 패하자 극렬 지지자들이 이듬해 1월 6일 워싱턴 의사당에 난입한 사건이다. 시위대와 의회 경찰 간 무력 충돌이 빚어지면서 5명이 숨지고, 경찰관 184명이 다치는 비극을 초래했다. 기소된 사람만 1,350명에 달하고, 이들 중 900명 이상이 유죄 판결을 받은 것으로 알려져 있다. 하지만 양측의 사면 모두 ‘국민 통합’과는 거리가 멀다는 지적이 나온다. 우선 바이든 대통령의 사면·감형 조치에 대해 WSJ는 “이달 초 아들 헌터 바이든에 대한 ‘깜짝 사면’으로 공화당은 물론, 민주당 일각의 비판을 받은 후에 이뤄졌다”고 지적했다. 총기 소지·탈세 등 혐의로 유죄 판결을 받은 헌터를 지난 1일 사면한 데 대한 비난 여론을 희석시키려는 의도가 다분하다는 뜻이다. 트럼프 당선자의 사면 예고도 마찬가지다. 1·6 사태가 미국의 민주주의 역사에 씻을 수 없는 상처를 입혔다는 역사적 평가에도 아랑곳없이, 지지 세력만을 위한 ‘선심성 사면’이라는 이유에서다. 미 연방 하원에서 ‘트럼프 저격수’로 활동한 뒤 상원으로 무대를 옮긴 애덤 시프 상원의원 당선자(민주·캘리포니아)는 “1·6 폭동 관련자들에게 사면이 필요하다고 생각하지 않는다”고 잘라 말했다.