SBS 측이 '8뉴스' 지연 방송에 대해 재차 사과했다.
21일 오후 SBS 측은 공식입장을 내고 "20일 SBS '8뉴스'가 정시보다 14분 늦게 방송되는 사고가 있었다. 시청자 여러분께 거듭 깊은 사과의 말씀을 드린다"고 전했다.
지연 방송의 원인에 대해 SBS 측은 "사고 원인과 관련해 1차 확인 결과, 뉴스 시간이 임박한 19시 35분쯤 사내 네트워크 시스템이 비정상적으로 작동했고, 이로 인해 뉴스 편집과 진행 전반에 장애가 발생한 것으로 파악됐다"고 설명했다.
이어 SBS 측은 "네트워크 복구를 진행하면서 SBS는 비상대응 매뉴얼에 따라 대응했으며, 복구 이후 코로나19 관련 등 주요 뉴스를 모두 예정대로 방송했다. SBS는 해당 소프트웨어 시스템을 교체하여 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠다"고 밝혔다.
지난 20일에도 SBS는 "오늘(20일) SBS '8뉴스'가 네트워크 문제로 추정되는 이유로 예정시간보다 10 여분 늦게 방송됐다. SBS는 현재 원인을 파악하고 있다. 시청자 여러분께 다시 한번 깊은 사과의 말씀을 드린다"고 사과한 바 있다.
▶ 이하 SBS 측 공식입장 전문.
12월 20일 SBS 8뉴스 지연 방송에 대해 사과드립니다.
12월20일 SBS 8뉴스가 정시보다 14분 늦게 방송되는 사고가 있었습니다.
사고 원인과 관련해 1차 확인 결과, 뉴스 시간이 임박한 19시35분쯤 사내 네트워크 시스템이 비정상적으로 작동했고, 이로 인해 뉴스 편집과 진행 전반에 장애가 발생한 것으로 파악됐습니다.
네트워크 복구를 진행하면서 SBS는 비상대응 매뉴얼에 따라 대응하였으며, 복구이후 코로나19 관련 등 주요 뉴스를 모두 예정대로 방송했습니다.
SBS는 해당 소프트웨어 시스템을 교체하여 유사한 사고가 재발하지 않도록 하겠습니다.
시청자 여러분께 거듭 깊은 사과의 말씀을 드립니다.