정부가 동의 없이 330만명의 개인 회원정보를 유출한 혐의로 페이스북에 과징금 67억원을 부과하고, 수사기관에 형사 고발했다.
개인정보 보호 정책을 총괄하는 중앙행정기관인 개인정보보호위원회(개보위)는 25일 제7회 위원회 회의를 열고 이처럼 결정했다고 밝혔다.
개보위에 따르면 페이스북은 개인정보 당사자 동의를 받지 않고 다른 사업자에게 회원들 개인정보를 제공했다. 이용자가 페이스북에 로그인해 다른 사업자 서비스를 이용할 때 본인 정보와 함께 해당 이용자의 페이스북 친구 개인정보까지 동의 없이 다른 사업자에게 제공됐다는 것이다.
개보위는 “이런 ‘페이스북 친구’들은 본인 개인정보가 제공된 사실조차 몰랐다”고 강조했다.
개보위는 이런 위반 행위가 2012년 5월부터 2018년 6월까지 약 6년간 이어졌으며, 국내 페이스북 이용자 1,800만명 중 최소 330만명 이상의 개인정보가 제공됐다고 밝혔다.
다른 사업자에게 제공된 개인정보 항목에는 학력ㆍ경력, 출신지, 가족 및 결혼ㆍ연애 상태, 관심사 등이 포함돼 있었다.
개보위는 조사 과정에서 페이스북이 자료를 거짓 제출하거나 불완전한 자료를 제출하며 조사를 방해했다고도 지적했다. 페이스북이 조사에 착수한 지 20개월이 지난 후에야 관련 자료를 제출해 법 위반 기간을 확정 짓는 데 혼란이 있었고, 페이스북이 이용자 수만 제출하고 친구 수를 제출하지 않아 위반행위 규모 산정을 어렵게 했다는 게 개보위 주장이다.
개보위는 페이스북을 고발하고 과징금 부과와 함께 시정 조치를 명령했다. 페이스북이 이용자 비밀번호를 암호화하지 않고 저장한 행위, 이용자에게 주기적으로 이용 내역을 통지하지 않은 행위, 거짓 자료를 제출한 행위 등에 대해서는 과태료 6,600만원을 부과했다.
이번 조처는 올해 8월 출범한 개보위의 첫 제재이자 해외사업자를 고발하는 첫 사례로 남게 됐다. 윤종인 위원장은 “국내외 구분 없이 엄정하게 법을 집행하는 것이 개인정보위의 기본 방향”이라며 “위법행위를 하고도 조사에 성실히 협조하지 않는 해외 사업자에 대해서는 집행력 확보를 위해 강력히 조치해 우리 국민의 개인정보가 안전하게 보호되도록 할 것”이라고 말했다.
페이스북 측은 이날 개보위 처분에 관해 “조사 과정 전반에 걸쳐 최대한 협조했다. 개보위의 형사고발 조치는 유감”이라며 “결정 내용을 상세히 검토할 방침”이라고 말했다.